Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Booking Holdings Inc., moderselskab til blandt andet Booking.com og Kayak, har indgået et forlig med delstaten Texas og betaler 65 mio. kr. for vildledende markedsføring.

Ifølge anklagen blev obligatoriske gebyrer ikke oplyst klart i prisvisningen, men skjult under “skatter og gebyrer”.

Det gav ifølge myndighederne en urimelig konkurrencefordel. Booking afviser at have gjort noget ulovligt, men ønsker at undgå en lang juridisk proces. Fremadrettet forpligter selskabet sig til at vise totalpriser tydeligt. Det er det største junk fee-forlig i USA til dato.

Læs hele historien på Standby.dk

Se også

AI i drive-thru skaber udfordringer for Taco Bell

Kædens stemmestyrede AI skulle effektivisere drive-thru-bestillinger, men har vist sig at være sårbar over for misbrug. Nu strammer Taco Bell kontrollen og lægger op til øget menneskelig overvågning.

Log ind