Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Operator fungerer som en digital assistent, der navigerer på hjemmesider, udfylder oplysninger og foretager reservationer. Værktøjet kan hjælpe rejsende med at bestille flybilletter og håndtere indkøb online.

På sigt vil det også kunne assistere under hotelophold, for eksempel ved at tage kontakt til receptionen og bestille ekstra faciliteter til værelset. Operator er stadig i udvikling, men OpenAI forventer, at AI-agenter som denne vil revolutionere måden, hvorpå rejsende planlægger og gennemfører deres ophold.

I første omgang testes Operator blandt udvalgte brugere i USA, hvor erfaringer fra testfasen skal bidrage til videreudviklingen. OpenAIs koncernchef Sam Altman ser AI-agenter som en milepæl i kunstig intelligens og forventer, at teknologien vil udvikle sig fra at håndtere småopgaver til mere komplekse opgaver.

Teknologien kan ændre gæsteadfærd og stille nye krav til hoteller og restauranter, der bør overveje, hvordan de kan integrere AI-løsninger for at imødekomme fremtidens forventninger.

Læs hele historien på Standby.dk (kræver login)

Se også

Almindelige ansættelsesretlige principper gælder også ved brug af AI

Flere virksomheder bruger kunstig intelligens i rekruttering og HR, men det fritager dem ikke for at overholde gældende ansættelsesretlige principper, persondata og regler mod diskrimination. Med EU’s nye AI-forordning følger desuden en række skærpede pligter, som træder i kraft fra 2025 og 2026.

Bornholm lancerer chatagent for turister

En ny digital chatagent skal gøre det lettere for både danske og udenlandske gæster at finde ferieinformationer og få svar døgnet rundt på flere sprog.

Log ind