Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Udeblivelser fra bordreservationer skaber økonomiske tab og frustration i restaurationsbranchen, skriver HORESTA.

Marco Kekec fra Ferdinands Bøfhus i Ringsted fortæller i et interview med DR Aftenshowet, at no-shows fører til spildte ressourcer og afmagt. Gorm Wisweh, ejer af flere restauranter, oplyser, at problemet koster hans virksomheder op mod 400.000 kr. årligt.

HORESTAs viceadm. direktør Jeppe Møller-Herskind kalder tendensen et voksende problem og peger på gæsters manglende forståelse for konsekvenserne.

Forudbetaling ved reservationer reducerer problemet, fortæller Emil Andreasen fra Restaurant Ja, men der er bekymring for, at det kan skræmme spontane gæster væk.

Læs hele historien på Travelnews

Se også

Debatten om drikkepenge ruller videre

Hvordan drikkepenge gives og opfattes er under forandring i takt med nye betalingsvaner og teknologiske løsninger. HORESTA deltog tidligere på ugen i DR Aftenshowet for at fremhæve behovet for fleksibilitet og respekt for gæstens oplevelse.

Drikkepenge skaber debat: "Der er intet odiøst i at sige nej tak"

Jeppe Møller-Herskind fra HORESTA deltog i TV2 Nyhedernes indslag om drikkepenge og understregede, at det skal være helt frivilligt at give lidt ekstra som anerkendelse for god service. Kortterminalernes drikkepengefunktion deler både gæster og branchefolk.

Log ind