Trivago lover rejsende, at deres platform gør det enkelt at finde den bedste pris på et hotelværelse i et uoverskueligt virvar af bookingtjenester. Men Trivago har ikke levet op til deres løfter. En australsk domstol har nemlig truffet en afgørelse om, at Trivago har misledt forbrugerne. Det skriver The Guardian ifølge EB.dk.

Trivago viste ikke kunderne i Australien de billigste tilbud på hotelværelser, men fremmede derimod de annoncører, som betalte mest.

”I modsætning til det indtryk, som der er blevet skabt, gav Trivagos hjemmeside ikke kunderne en uvildig, objektiv og gennemsigtig prissammenligningstjeneste,” sagde den føderale dommer Mark Moshinsky mandag.

Virksomheden blev også fundet skyldig i falsk og misledende prissammenligning, fordi de sammenlignede prisen på et standardværelse med et luksusværelse på det samme hotel.