Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Small Danish Hotels har indgået en aftale med Digital Guest, som har til formål at styrke den digitale service og kommunikationen hos medlemmerne.

Aftalen sikrer alle 70 medlemshoteller en digital webplatform som effektiviserer kommunikationen med gæsterne før, under og efter opholdet. DigitalGuest leverer en digital gæstebog, som giver hotelgæsten al nødvendig information om hotellet direkte i lommen. En erstatning af den gamle værelsesmappe på hotellet som nu kun er et klik væk på gæstens egen smartphone.

”Med sloganet ” Moments of happiness” og altid fokus på det ”gode værtskab” er gæstekommunikation utrolig vigtigt for os. Via dialog har vi en større mulighed for at opfylde gæstens forventninger og behov og gerne lidt til. Det mener vi, at DigitalGuest systemet er perfekt til og samtidigt kan det hjælpe med planlægningen af dagens kontakt med vores gæster og gøre livet lidt lettere for vores hoteller i den travle hverdag." siger direktør for Small Danish Hotels, Jørgen Christensen.

Se også

Søvnturisme vinder frem blandt danskerne

Flere danskere vælger ferier med fokus på ro, velvære og bedre søvn. Hos rejsearrangøren Sunweb er efterspørgslen på hoteller med særlige søvnfaciliteter steget markant de seneste år.

Turismesats styrker økonomien på Schackenborg

Schackenborg Fonden har reduceret sit underskud efter et øget fokus på turisme og oplevelser. Ledelsen peger på vækst i både slotsbesøg, arrangementer og omsætningen på Slotskroen.

Hoteller forventer stærk sommersæson

Danske hoteller forventer en god sommer trods global uro og økonomisk usikkerhed. Flere aktører peger på, at Danmark og Norden står stærkt som trygge destinationer for både danske og udenlandske turister.

Log ind