Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Efter et hackerangreb skriver AK Techotel skriver på sin drifthjemmeside, at systemerne i store træk atter kører. Og angrebet på Techotel har igen øget fokus på IT-sikkerhed, også i hotel- og restaurationsbranchen. Nadeem Wasi, ansvarlig for medlemshvervning, samarbejdsaftaler og medlemsfordele hos HORESTA, siger til STANDBY.DK:

”Cyberkriminalitet er vokset til at være et kæmpe problem. Det specielle (ved angrebet på AK Techotel, red.) var, at følgerne stod på i så lang tid. Og når man ikke kan se, hvem der har booket, er det meget svært at drive et hotel. I dette tilfælde er det ikke hotellerne, der har haft en brist, men det bagvedliggende IT-system, der blev hacket,” siger Nadeem Wasi.

HORESTA-chefen siger, at for eksempel hoteller har en forventning om, at når man betaler til IT-leverandøren, så har denne ansvaret for at sikre, at systemerne ikke kan hackes, eller at de hurtigt igen kommer i drift.

Læs hele historien her.

Ny rapport afslører: Her går hotellerne glip af bookinger

Det er ikke nødvendigvis de hurtigste svar, der sikrer flest bookinger. En ny udenlandsk analyse af to millioner mails viser, at måden, hotellerne besvarer gæsternes henvendelser på, har stor betydning. Samtidig peger analysen på et stort uudnyttet potentiale i at følge op på gæster, der ikke vender tilbage.

Medlemsfordel: Få sikre og stabile IT-løsninger med RAW IT

En stabil og sikker IT-infrastruktur er afgørende for den daglige drift på hoteller og restauranter. Som medlem af HORESTA får du attraktive medlemsvilkår hos RAW IT, der leverer IT-løsninger med fokus på bl.a. drift, sikkerhed, cloud og support.

Log ind