HORESTA får jævnligt spørgsmål omkring elektroniske gavekort, og nogle medlemmer er usikre på, hvad der skal forstås ved elektroniske gavekort, og hvornår der er forpligtede til at udbetale værdien af gavekortene.

Det følger af regler i betalingsloven, at virksomheder som udsteder såkaldte elektroniske gavekort er forpligtede til at udbetale disse i op til 1 år efter udløbsdatoen, hvis ihændehaveren ønsker det.

Forbrugerombudsmanden har nu udarbejdet en guide, som handler om elektroniske gavekort med særligt fokus på reglerne omkring udbetaling. Du kan se guiden her.

Har du spørgsmål omkring elektroniske gavekort, så er du altid velkommen til at kontakte HORESTA.