HORESTA får jævnligt spørgsmål omkring elektroniske gavekort, og nogle medlemmer er usikre på, hvad der skal forstås ved elektroniske gavekort, og hvornår der er forpligtede til at udbetale værdien af gavekortene.

Det følger af regler i betalingsloven, at virksomheder som udsteder såkaldte elektroniske gavekort er forpligtede til at udbetale disse i op til 1 år efter udløbsdatoen, hvis ihændehaveren ønsker det.

Forbrugerombudsmanden har nu udarbejdet en guide, som handler om elektroniske gavekort med særligt fokus på reglerne omkring udbetaling. Du kan se guiden her.

Har du spørgsmål omkring elektroniske gavekort, så er du altid velkommen til at kontakte HORESTA.

Kaare
Erhvervsjuridisk chef
Kaare Friis Petersen

Sådan håndterer du manglende betaling fra en kunde

Når en gæst ikke betaler sin regning, kan det være svært at vide, hvordan man skal gribe situationen an. HORESTA giver her et overblik over de vigtigste skridt i en inkassoproces – fra betalingspåmindelse til retslig inddrivelse.

Log ind