Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

En medlemsundersøgelse fra HORESTA viser, at restauranter, caféer og andre spisesteder forventer markante ændringer i branchen. Ifølge undersøgelsen vurderer 61 pct., at personaliserede og unikke oplevelser vil fylde mere fremover, mens 14 pct. peger på, at det vil fylde meget mere.

Det afspejler en udvikling, hvor gæster i stigende grad efterspørger mere end blot et måltid og lægger vægt på stemning, fortælling og helhedsoplevelse.

Adm. direktør Jeppe Møller-Herskind fremhæver, at konkurrencen ikke længere kun handler om menuen, men om den samlede oplevelse. Samtidig peger 57 pct. på kunstig intelligens som en central faktor, der kan optimere drift, planlægning og arbejdsgange, mens 15 pct. forventer, at det vil få endnu større betydning.

Ifølge Jeppe Møller-Herskind kan teknologien frigøre ressourcer og give bedre indsigt i gæsternes præferencer. Derudover nævnes enkel mad af høj kvalitet, værdi for pengene, markedsføring via sociale medier samt brug af lokale råvarer som væsentlige trends.

Læs hele historien på Turisme24

Se også

HORESTA ansætter ny HR- og netværkschef

Camilla Nyholm er tiltrådt som ny HR- og netværkschef i HORESTA. Hun kommer med solid erfaring inden for HR og ledelse samt et indgående kendskab til hotel-, restaurant- og turismeerhvervet.

Ny app kan ændre alderskontrol og ID-tjek i branchen

Fra 3. juni kan gæster dokumentere alder og identitet direkte fra mobilen med den nye app AltID. Det kan få betydning for restauranter, barer, natklubber og hoteller, som fremover vil møde digitale aldersbeviser og ID-løsninger i hverdagen.

Log ind