Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Booking.com, den store markedsdominerende amerikanske OTA, Online Travel Agent, bruger ”unfair forretningsmetoder,” lyder den nye kritik fra HOTREC (Hotel and Restaurant Industry in the European Community). Det skriver Standby.

Det sker ved at OTA'er som Booking.com ”tilbageholder gæstedata fra deres hotelpartnere, hvilket forhindrer hoteller, der samarbejder med OTA'erne, i at kunne tilbyde gæster bedre værelsespriser på hotellernes egne hjemmesider,” lyder det fra HOTREC.

I maj i år besluttede Europa-Kommissionen ellers, at kategorisere Booking.com som en gatekeeper, som skal sikre, at de store techgiganter ikke udnytter deres dominerende markedspositioner til at stille urimelige krav om vilkår og betingelser til de kunder, der er afhængige af deres platforme.

Titlen som gatekeeper betyder for eksempel, at Booking.com skal være mere offentlig omkring sine algoritmer og dele kundedata med hotellerne, som kunderne søger på

Læs hele historien på standby.dk

Se også

Airbnb udvider med biludlejning og dagligvarer

Airbnb udvider platformen med nye tjenester som biludlejning, levering af dagligvarer, lufthavnstransport og bagageopbevaring. Initiativet skal give virksomheden en større rolle i hele rejseoplevelsen.

TV: HORESTA politianmelder ulovlige skyggehoteller

HORESTA har for første gang meldt virksomheder til politiet for ulovlig korttidsudlejning. Organisationen mener, at systematisk udlejning via platforme udfordrer hotelmarkedet og kræver handling.

Log ind