Forbrugerrådet Tænk anbefaler, at man køber sit hotelværelse direkte gennem hotellet frem for via en bookingportal.

Chefkonsulent i Forbrugerrådet Tænk, Vagn Jelsøe, gør opmærksom på, at bookingportalen er svær at holde ansvarlig, hvis der er problemer.

Vagn Jelsøe afsøger markedet på bookingportalerne og handler derefter direkte med hotellet.

”Når du har fundet ud af, hvor du vil bo, så send hotellet en mail. De kan nogle gange give dig en bedre pris end på hjemmesiden, der typisk skal matche for eksempel Booking.com, hvis de har en aftale”, siger han.

På Andersen Boutique Hotel og søsterhotellet Absalon på Vesterbro er der klare fordele ved at booke direkte. For eksempel mulighed for opgradering, en barvoucher og større fleksibilitet, fortæller direktør Karen Nedergaard. Men hun vil ikke være med til at give rabatter ’under bordet’. Hotellerne har nemlig en aftale med Booking.com om at holde samme pris.