Hotelkæde bruger gæster som undercover-agenter

Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Da coronakrisen brød ud i Europa i marts sidste år indførte Petter Stordalens hotelkæde, Nordic Choice Hotels, smittebegrænsede tiltag på sine hoteller under navnet Safe Stay, skriver Standby.dk.

Den nye hverdag for hoteldrift fik kreative ansatte i hotelkæden til at spørge sig selv, hvem de ville have mest tillid til at bedømme, hvor tryg og sikker man som gæst føler sig på et hotel under en pandemi. Svaret kom hurtigt: ”Tilbagemeldinger og vurderinger skal foretages af andre gæster.”

Derfor lanceres nu konceptet med gæstekontrollører under navnet ”The Chosen by Nordic Choice Hotels,” oplyser hotelkæden i en pressemeddelelse. For at finde motiverede og engagerede kontrollører henvendte hotelkoncernen sig til gæsterne gennem Nordic Choice Club og sociale medier. Efter et pilotprojekt sidste sommer startede rekrutteringen af flere kontrollører i efteråret. Over 500 ansøgte om at blive kontrollører, og 200 blev udvalgt til at blive en del af The Chosen by Nordic Choice Hotels.

Læs hele historien her.

Log ind

DEL

SENESTE NYHEDSBREV

BRANCHENYHEDER

PRESSEKLIP

Se også

Log ind