Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

I flere dage har hoteller landet over været ramt af et hacker-angreb, der også har ramt Ribe Byferie. Det lammer deres bookingsystemer midt i en tid, hvor turisterne er sultne efter at komme afsted oven på en lang coronaisolation, skriver JV.dk.

Men status er tirsdag uændret:

”Der er ingen konkrete udsigter til en løsning på problemet. Dem, der sidder med det, fortæller ikke ret meget,” siger direktør i Ribe Byferie, Heidi Maimburg.

Hackerne har låst det fælles it-system og kræver en løsesum for at låse det op igen. Imens må Ribe Byferie pænt vente og klare sig uden it - og det er ikke ret nemt.

Læs hele historien her.

Se også

Ny rapport afslører: Her går hotellerne glip af bookinger

Det er ikke nødvendigvis de hurtigste svar, der sikrer flest bookinger. En ny udenlandsk analyse af to millioner mails viser, at måden, hotellerne besvarer gæsternes henvendelser på, har stor betydning. Samtidig peger analysen på et stort uudnyttet potentiale i at følge op på gæster, der ikke vender tilbage.

Hotel i Ribe knækker rekrutteringskoden

Hotel Dagmar i Ribe har målrettet sin rekruttering mod Generation Z og oplever ikke længere problemer med at finde medarbejdere. Samtidig er indtjeningen næsten fordoblet, mens sygefraværet er halveret.

Log ind