Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.

Det er ikke altid, at den laveste pris figurerer, når kunderne søger flyrejser på portaler på nettet, og derfor  EU-Kommissionen, medlemslandene og EU-Parlamentet blevet enige om en aftale, der i højere grad skal sikre, at forbrugere rent faktisk bliver tilbudt den billigste vare, når de søger efter den på en af de store prisportaler, skriver Ritzau.

HORESTA synes som udgangspunkt, at prisportalerne er en god idé, da de er med til at danne et overblik.

”Det har været meget uigennemskueligt for hotellerne og forbrugerne, så vi er glade for, hvis det bliver mere gennemsigtigt. Der har manglet regulering på området, så det er et udmærket skridt”, siger erhvervsjuridisk chef Kaare Friis Petersen.

Ny rapport afslører: Her går hotellerne glip af bookinger

Det er ikke nødvendigvis de hurtigste svar, der sikrer flest bookinger. En ny udenlandsk analyse af to millioner mails viser, at måden, hotellerne besvarer gæsternes henvendelser på, har stor betydning. Samtidig peger analysen på et stort uudnyttet potentiale i at følge op på gæster, der ikke vender tilbage.

Log ind