Få indblik i, hvad der rører sig i hotel-, restaurant- og turismebranchen med dagens presseklip.
Når rejsende reserverer hotelovernatning på bookingportaler (OTA’er), så sker det 39,6 pct. af gangene, at ordren bliver annulleret. I 2014 var annulleringsraten 32,9 pct., skriver HotelManagement.net.
Det er resultater fra en analyse af D-Edge Hospitality Solutions, der er ejet af Accor.
Analysen har kigget nærmere på flere end 200 OTA’er for 680 hoteller i Europa mellem 2014 og 2018.
Booking Holdings (ejer af Booking.com) havde den højeste annulleringsrate i undersøgelsen med 50 pct. Det var en vækst på 6,4 pct. fra 2014 til 2018. Expedia oplevede blot 26,1 pct. af ordrerne blev annulleret.
25-06-2026
25-06-2026
25-06-2026
25-06-2026
25-06-2026
25-06-2026
25-06-2026
25-06-2026
Airbnb udvider platformen med nye tjenester som biludlejning, levering af dagligvarer, lufthavnstransport og bagageopbevaring. Initiativet skal give virksomheden en større rolle i hele rejseoplevelsen.
Hilton lancerer snart en integration med ChatGPT som led i hotelkædens AI-strategi. Fokus er på synlighed og direkte relationer til gæsterne.
HORESTA har for første gang meldt virksomheder til politiet for ulovlig korttidsudlejning. Organisationen mener, at systematisk udlejning via platforme udfordrer hotelmarkedet og kræver handling.
