Alle hoteller i Danmark, uanset medlemskab af HORESTA, inviteres til at deltage i et europæisk kollektivt søgsmål mod Booking.com.

Det skyldes, at de hoteller, der har brugt Booking.com siden 2004, potentielt kan være berettigede til erstatning. For Booking.com har anvendt prisparitetsklausuler, der har givet hotellerne en markant dårligere konkurrenceposition. Prisparitetsklausulerne har begrænset hotellernes mulighed for at konkurrere på pris, medført højere provisionsudgifter og reduceret salget via egne kanaler.

Selve søgsmålet er rejst af Stichting Hotel Claims Alliance (HCA), en juridisk person oprettet til formålet, og bakkes op af HOTREC, HORESTA og 25 andre nationale hotelorganisationer i Europa. Ved at deltage i det kollektive søgsmål overdrager man sit potentielle krav til HCA. Det betyder, at man som hotel ikke selv behøver føre sag mod Booking.com.

Deltagelsen er gratis, uden juridisk risiko og finansieres af en specialiseret sagsbehandlingsfond. Et erfarent team af advokater og økonomer står for sagen, som forventes at strække sig over flere år.

Sagens omkostninger betales ud af det forventede erstatningsprovenu. Som udgangspunkt vil man modtage 70 pct. af det tabsprovenu, der kan opgøres for hotellet. Den resterende del vil dække sagsomkostninger.

Sådan tilmelder du dig

Tilmeldingen foregår via hjemmesiden www.mybookingclaim.com, hvor man også finder mere information om sagen. Registreringen tager kun få minutter, og du bliver guidet gennem hele processen.

Undervejs skal man som hotel kunne dokumentere sine betalingsforhold med Booking.com – fx via kommissionsafregninger.

HORESTAs rolle

HORESTA er ikke part i sagen og har ingen juridisk rolle i søgsmålet. Vi bakker dog aktivt op om initiativet og har valgt at videreformidle informationen, da det kan have stor økonomisk betydning for mange hoteller i Danmark.

“HORESTA støtter dette søgsmålet, fordi det handler om at skabe rimelige konkurrencevilkår. Vi opfordrer alle hoteller i Danmark til at undersøge muligheden for at tilmelde sig. Det viser, at branchen står sammen for at sikre fair konkurrencevilkår,” siger Jeppe Møller-Herskind, konstitueret direktør i HORESTA.

Frist for tilmelding

Sidste frist for tilmelding er 31. juli 2025. Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte HORESTA.