Formålet med kurset er at give deltagerne indblik i indtægtsstyring – også kendt som revenue management, og dermed give en række værktøjer til at optimere salg, kundeservice og produktudvikling samt forbedre indtjeningen. Der vil være fokus på, hvad den enkelte virksomhed kan gøre for at optimere indtjeningen givet de redskaber og salgskanaler, som virksomheden har til rådighed.

Kurset giver dig:

  • Øget indsigt i dine kunders ønsker og behov i dag og i fremtiden
  • Redskaber til at udvikle dine produkter og optimere salget
  • Tips til at øge dit mersalg og sikre øget kundetilfredshed

Målgruppe
Kurset henvender sig til ejere, ledere, mellemledere og medarbejdere inden for salg, reception og reservation. Forudgående kendskab til revenue management (indtægtsstyring) er ikke nødvendig.

Pris for kursusdeltagelse (ekskl. moms)
HORESTA-medlemmer: 1.500,-
Ikke-medlemmer: 3.000,-

Kurset gennemføres kun, hvis der er tilstrækkelig tilslutning. Frist for tilmelding er mandag den 19. september.

Mulighed fort tilskud
Virksomheder har mulighed for at søge støtte fra Kompetenceudviklingsfonden, hvis kursusdeltageren er omfattet af overenskomsten mellem HORESTA/3F. Medarbejderen skal desuden have minimum 6 måneders anciennitet. Der kan maksimalt opnås 2 ugers kompetencestøtte svarende 74 timer. Støtten er betinget af, at medarbejderen ikke har forbrugt sine opsparede uger i indeværende år. Der kan opnås et tilskud på 140 kr. pr. time eller i alt 980 kr. for deltagelse på dette kursus.

Undervisere
Benedikte Rosenbrinck, Forsknings- og udviklingschef i HORESTA og ph.d. i revenue management.

Kaare Harry Kjerrumgaard, selvstændig underviser og konsulent. Kaare har 20 års brancheerfaring og arbejder med fagområderne revenue management, internetsalg, bookingsystemer og housekeeping.

Pris
HORESTA-medlem: 1.500 DKK
Ikke-medlem: 3.000 DKK

Priserne er ekskl. moms.

Tilskud
Virksomheder har mulighed for at søge støtte fra Kompetenceudviklingsfonden, hvis kursusdeltageren er omfattet af overenskomsten mellem HORESTA/3F. Medarbejderen skal desuden have minimum 6 måneders anciennitet. Der kan maksimalt opnås 2 ugers kompetencestøtte svarende 74 timer. Støtten er betinget af, at medarbejderen ikke har forbrugt sine opsparede uger i indeværende år. Der kan opnås et tilskud på 140 kr. pr. time eller i alt 980 kr. for deltagelse på dette kursus.

Karin.jpg
Chefkonsulent
Karin Bækby Petersen

PRAKTISK INFO

HVOR

Bornholm - nærmere information følger

HVORNÅR

Tirsdag den 4. oktober 2022
Kl. 9.00 - 16.00

HORESTA
Vodroffsvej 32
1900 Frederiksberg
Telefon   +45 35 24 80 80
E-mail: [email protected]