Facebook, Twitter, Google Maps/Earth, TripAdvisor, Tripit, Foursquare, YouTube mv.
Det er vigtigt at kunderne har kendskab til ens eksistens, og at man er synlig på internettet, da en stadig stigende andel af hotelbookinger sker herigennem. Både via hotellernes egne hjemmesider, men også via velkendte bookingportaler og formidlere såsom Booking.com og Hotels.com.
Markedsføringsværdien ved at udbyde værelser via online bookingportaler, kan være betydelig. Omvendt bruges en væsentlig del af de danske hotellers indtjening på kommission og administrative ekspeditionsopgaver i forbindelse med modtagelsen af reservationen. På baggrund heraf, er det vigtigt at overveje og være opmærksom på, om man kan få fuldt udbytte af disse bookingkanaler.
Med andre ord skal hotellerne sikre, at de opnår optimal synlighed på nettet, uden at betale for meget for det. Og der findes en række muligheder, for gratis markedsføring, via internettet.
Udbytte
På dette kursus gennemgås de forskellige muligheder og udfordringer, som hotellerne står overfor i forbindelse med håndtering, profilering og synlighed på nettet. Kurset giver således indblik i, hvordan du får maksimalt udbytte af dine anstrengelser på nettet, og du vil få en grundig introduktion til nedenstående områder.
• Søgemaskiner - eksempelvis Google, herunder Maps/Earth/Places
• Sociale Netværk - eksempelvis Facebook & Twitter
• Rejseplanerings Netværk - eksempelvis TripAdvisor, IgoUgo & Tripit
• Viral markedsføring - eksempelvis YouTube & 360 Cities
Målgruppe
Ejere, ledere, mellemledere og medarbejdere.
Underviser
Kaare Harry Kjerrumgaard, selvstændig underviser og konsulent. Kaare har 20 års brancheerfaring og arbejder med fagområderne Revenue Management, internetsalg, bookingsystemer, og housekeeping. Se endvidere www.khk.dk.
Pris
Medlemmer: Kr. 2.200 ekskl. moms for første medarbejder. For yderligere medarbejdere fra samme virksomhed kr. 1.100 ekskl. moms pr. medarbejder. Ikke medlemmer: Kr. 4.400 ekskl. moms pr. medarbejder.
Mulighed for tilskud
Alle medarbejdere ansat på en virksomhed under HORESTA Arbejdsgiver og 3F – Den Private Servicegruppe overenskomst, kan efter ni måneders beskæftigelse, ansøge om tilskud fra Hotel-, restaurant og turisterhvervets kompetenceudviklingsfond til HORESTAs kurser.
Selve kursusgebyret betales af virksomheden. Virksomheden kan efter ansøgning opnå et tilskud på 140 kr. i timen for de kursister, der er ansat under HORESTA/3F-overenskomsten, hvilket svarer til 980 kr. for en 7 timers undervisningsdag. Tilskuddet skal dække løntab, deltagerbetaling og eventuelle materialeudgifter.
Betingelsen for at kunne opnå tilskud, er at kurset/uddannelsen er selvvalgt. Det er dog virksomheden, der, på vegne af medarbejderne, søger om tilskud.
Du kan læse nærmere om hvilke kurser du kan opnå tilskud til på: www.uddannelsesfonde.dk.
Kontakt
Er du interesseret i dette kursus så kontakt HORESTA Viden & Udvikling på tlf: 35 24 80 80 eller e-mail: kursus@horesta.dk, hvorefter du bliver skrevet på vores interesseliste.